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南航新疆分公司值机完善B777服务

2018-12-03 16:03:05

南航新疆分公司值机完善B777服务

中国航空旅游讯:6月19日从新疆地服了解到,为保障B777正常运输,新疆公司人力部门对777进入,展开全面调研,招聘新员工。对新员工进行培训,目前已正常上岗,在服务方面,值机室选派赋予亲和力的导乘员,在出港厅A、B、C区进行循环广播:办理手续区域和安全提示;告知旅客手提行李和托运行李标准,并提供一次性锁扣、胶带,

为更好的服务,值机员问候、指引、提示、送别语一个都不会少,值机室正开展微笑服务暖人心竞赛活动;开设援疆干部专人柜台,专人引导,专用行李牌。

值机室提供团队预约服务提前办理登机牌,开设团队专用值机柜台;收运团队行李时,栓挂五色行李牌,区分团队;收运旅客不规则行李时,放在托盘中传输。

旅客走人进港厅,高端和中转行李在独立转盘传输行李,专区、专人、专职发行李;为高端旅客提供等待行李休息专区;导乘服务滚动广播提取行李转盘号码;行李查询向旅客提供电子航班信息;行李疑问查询;旅客遗失物品查询服务。

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